Användarvillkor

Version 1.1 – juli 2026

Genom att registrera ett konto eller använda Stugdröm accepterar du dessa användarvillkor. Läs dem noga innan du använder tjänsten.

1. Tjänsten

Stugdröm är en marknadsplats där privatpersoner kan annonsera och hitta fritidsboenden till försäljning i Sverige. Säljare kan välja att sälja privat eller att länka till en mäklares annons. Tjänsten är för närvarande gratis för både köpare och säljare.

2. Kontoregistrering och kontoansvar

För att publicera annonser eller kontakta andra användare måste du registrera ett konto. Du måste vara minst 18 år för att registrera ett konto.

Du ansvarar för att all information du lämnar är korrekt och aktuell. Du är fullt ansvarig för allt som sker med ditt konto och ska hantera dina inloggningsuppgifter säkert. Meddela oss omedelbart om du misstänker att ditt konto har komprometterats.

3. Annonser och innehåll

Som användare garanterar du att:

• Du har rätt att sälja eller förmedla den fastighet som annonseras.
• All information i annonsen är sanningsenlig, inte vilseledande och inte strider mot gällande lag.
• Du äger rättigheterna till eller har nödvändiga tillstånd för bilder och annat material du laddar upp.
• Annonsen inte innehåller olagligt, kränkande, diskriminerande, spam- eller bedrägligt innehåll.
• Vid länk till mäklare anger du en korrekt och fungerande länk till mäklarens annons.

Stugdröm ansvarar inte för användares identitet, äganderätt till objekt eller riktigheten i annonser. Varje användare ansvarar själv för att verifiera uppgifter innan ett köp eller försäljning. När en annons länkar till en mäklare ligger det underliggande mäklaruppdraget och avtalet mellan säljare, köpare och mäklaren. Användaren ansvarar för att eventuell länkning till mäklarannons sker i enlighet med tillämpliga villkor och rättigheter.

4. Rätt för Stugdröm att använda ditt material

Genom att publicera innehåll på Stugdröm ger du Stugdröm en världsomfattande, icke-exklusiv, kostnadsfri och licens att lagra, använda, visa, bearbeta, distribuera och publicera innehållet i syfte att tillhandahålla, utveckla och marknadsföra tjänsten. Licensen gäller så länge innehållet finns publicerat på tjänsten samt under den tid som krävs för säkerhetskopiering, arkivering och marknadsföring av tjänsten.

5. Förbjudet innehåll och användning

Det är inte tillåtet att använda Stugdröm för att:

• Annonsera fastigheter utanför Sverige.
• Publicera duplicerade, vilseledande eller oseriösa annonser.
• Använda plattformen för att marknadsföra kommersiella tjänster utöver att länka till en mäklare i samband med försäljning av den egna annonserade fastigheten.
• Samla in eller publicera andra användares personuppgifter utan samtycke.
• Publicera innehåll som utgör hatbrott, bedrägeri, spam, upphovsrättsbrott eller annat brott mot lag.
• Använda tjänsten på ett sätt som belastar systemet onödigt eller stör andra användare.

6. Moderering, anmälan och avstängning

Stugdröm har ingen allmän skyldighet att förhandsgranska annonser eller annat användargenererat innehåll. Vi förbehåller oss dock rätten att granska, redigera eller ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor, gällande lag eller som på annat sätt är olämpligt.

Anmälan av innehåll: Om du upptäcker innehåll på plattformen som du anser är olagligt eller bryter mot dessa villkor, kan du anmäla detta till oss på info@stugdrom.se. Din anmälan ska innehålla en tydlig motivering och information om var innehållet finns.

Åtgärder och överklagan: Om vi tar bort ditt innehåll eller stänger av ditt konto kommer vi, såvida det inte är juridiskt förbjudet, att meddela dig om beslutet och motiveringen bakom det. Om du anser att beslutet är felaktigt har du rätt att överklaga genom att kontakta oss inom 6 månader från beslutsdatumet.

Avstängning: Vi har rätt att omedelbart och utan förvarning stänga av eller radera konton vid allvarliga eller upprepade överträdelser, samt ta bort inaktiva konton efter en längre tids inaktivitet.

7. Ansvarsbegränsning

Stugdröm bedriver inte fastighetsmäkleri och tillhandahåller inga mäklartjänster. Stugdröm granskar inte mäklaruppdrag, arvoden eller mäklarens agerande. När en annons länkar till en mäklare är det en teknisk länk — Stugdröm är inte part i avtalet mellan säljare, köpare och mäklaren. Stugdröm tillhandahåller plattformen "i befintligt skick" utan några garantier. Vi är inte part i några avtal mellan användare och ansvarar inte för kvalitet, korrekthet, fullständighet eller utfall av affärer som sker via tjänsten. Stugdröm ansvarar inte för riktigheten i uppgifter om fastigheter, exempelvis area, tomtstorlek, byggnadsår, pris, skick, taxeringsuppgifter eller andra objektsbeskrivningar.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst, dataförlust eller andra följdskador som kan uppstå genom användning av tjänsten.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som tillhör Stugdröm (logotyper, design, kod, texter etc.) är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera eller använda detta material utan skriftligt tillstånd.

9. Ersättningsskyldighet (indemnity)

Du åtar dig att hålla Stugdröm, dess ägare och medarbetare skadeslösa från alla krav, skadestånd och kostnader (inklusive skäliga ombuds- och rättegångskostnader) som uppstår på grund av att du brutit mot dessa villkor eller gällande lag.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post och/eller vid inloggning minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter ikraftträdande innebär att du accepterar de nya villkoren.

11. Force Majeure

Stugdröm ansvarar inte för dröjsmål eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom omfattande störningar hos underleverantörer, cyberattacker, strejk, krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut eller liknande.

12. Meddelanden

Du samtycker till att vi skickar tjänsterelaterade meddelanden via e-post. Marknadsföring skickas endast om du har samtyckt till det (se vår integritetspolicy).

13. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är fri från avbrott eller fel. Vi har rätt att tillfälligt stänga av tjänsten för underhåll eller säkerhetsåtgärder.

14. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Kan parterna inte enas ska tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige. Är du konsument har du i regel rätt att väcka talan vid tingsrätten i den ort där du har din hemvist. Som konsument har du även rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se) för att få din tvist prövad.

15. Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss via villkor@stugdrom.se

16. Digitala produkter (PDF-guide och mallar)

Utöver marknadsplatsen erbjuder Stugdröm digitala produkter till försäljning, för närvarande en guide med tillhörande mallar i PDF-format. Följande villkor gäller för sådana köp.

16.1 Köp och betalning

Köp kan göras både som inloggad användare och som gäst (utan konto) genom att ange en giltig e-postadress. Priset visas inklusive moms i svenska kronor (SEK) i kassan innan du bekräftar köpet. Betalning hanteras av vår betalpartner Stripe. Stugdröm lagrar aldrig dina kort- eller bankuppgifter.

16.2 Leverans

Efter genomförd betalning skickas en orderbekräftelse med nedladdningslänk till den e-postadress du angett. Inloggade användare får dessutom tillgång till nedladdningen via "Min sida". Leveransen sker digitalt och normalt omedelbart efter betalning. Det är köparens ansvar att ange en korrekt e-postadress.

16.3 Ångerrätt

För digitalt innehåll som levereras utan fysiskt medium (t.ex. PDF-filer) gäller enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler att ångerrätten upphör när leverans har påbörjats, förutsatt att du uttryckligen samtyckt till att leveransen påbörjas och bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt. Genom att slutföra köpet samtycker du uttryckligen till att leveransen påbörjas omedelbart och bekräftar att du därmed förlorar din ångerrätt.

16.4 Reklamation och återbetalning

Om produkten är felaktig, inte kan laddas ned eller inte motsvarar beskrivningen har du rätt att reklamera köpet. Kontakta oss så snart som möjligt på villkor@stugdrom.se, senast inom skälig tid enligt konsumentköplagen. Vid godkänd reklamation återbetalas köpet via samma betalmetod som användes vid köpet.

16.5 Användning av digitalt material

Köpet ger dig en personlig, icke-överlåtbar licens att använda materialet för eget, privat bruk. Det är inte tillåtet att sälja, publicera, dela eller på annat sätt sprida materialet vidare utan skriftligt tillstånd från Stugdröm.

Integritetspolicy

Behandling av personuppgifter regleras i vår Integritetspolicy.